سياسة الخصوصية

تلتزم مكتبة المشرق الإلكترونية باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

أ. ما المعلومات التي نجمعها؟

نجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عندما تُقدّمها طوعاً، وكذلك معلومات غير شخصية مثل بيانات الاستخدام وإحصاءات الزيارات ونوع الجهاز والمتصفح.

ب. كيف نجمع المعلومات؟

نجمع المعلومات عندما تُقدّمها طوعاً (مثل ملء نموذج التواصل أو إتمام طلب)، وتلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل المعيارية لتحسين تجربة التصفح.

ج. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، وتقديم الدعم الفني، وتطوير تجربة القراءة والبحث في المكتبة، وتأمين المنصة، وإرسال التحديثات المهمة عند موافقتك.

د. كيف نحمي معلوماتك؟

نطبق أحدث المعايير والتدابير التقنية والأمنية المتبعة في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

هـ. حقوقك كمستخدم

يحق لك في أي وقت الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا، وطلب تعديلها أو حذفها بالكامل، أو تقييد معالجتها. للتواصل معنا بشأن بياناتك، يرجى مراسلتنا عبر بريد الدعم: [email protected].

آخر تحديث: فبراير 2026

Privacy Policy

Al-Mashreq eBookstore is committed to respecting your privacy and safeguarding your personal information in accordance with this Privacy Policy.

A. What Information We Collect

We collect personal information such as your name, email address, and contact details when voluntarily submitted by you, as well as non-personal technical data including browser type, device details, and site usage statistics.

B. How We Collect Information

Information is collected directly when you contact us or interact with our catalog, and automatically via standard cookies, session identifiers, and analytics tools designed to improve your reading and browsing experience.

C. How We Use Your Information

We use your data to respond to inquiries, facilitate book access, provide customer care, improve platform performance, protect system security, and send relevant service notifications when consented.

D. Data Protection & Security

We employ industry-standard organizational and technical security measures to protect your personal information against unauthorized access, disclosure, alteration, or unlawful destruction.

E. Your Privacy Rights

You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time. To exercise your rights, please reach out directly to our support team at: [email protected].

Last Updated: February 2026